صناعة
شرطة بلدية زيورخ - التعاطف المدعوم بأحدث التقنيات
يتم استقبال جميع مكالمات الطوارئ الواردة عبر أرقام الهاتف 117 و112 في مركز العمليات التابع لشرطة بلدية زيورخ ويتم نقلها عبر الراديو إلى سيارات الدوريات أو غيرها من وسائل التدخل. يتم الاتصال بأرقام الطوارئ حوالي 170.000 مرة في السنة.
لدى شرطة بلدية زيورخ عدة خطوط للاتصال برقم الطوارئ 117 ورقم الطوارئ الدولي 112. يعرض النظام كل رقم هاتف (بالنسبة للهواتف الأرضية، العنوان أيضًا) للمتصل. يتم حل الأرقام من الهواتف المحمولة التي تحتوي على خاصية كتم المكالمات من خلال قاعدة بيانات خاصة لمزود خدمة الهاتف Swisscom. هذا ضروري لأنه يحدث أن ينسى الشخص الذي يطلب المساعدة ذكر اسمه وعنوانه أو ينقطع الاتصال لأسباب فنية.
يتم تكليف حوالي 180 عملية يوميًا - في أيام الذروة أكثر من 200 - مما يؤدي إلى عملية كل 5 إلى 7 دقائق في المتوسط. تغطي العمليات النطاق الكامل لأنشطة الشرطة: من المعارك والمشاجرات وحوادث المركبات والسطو والسطو إلى الوفيات وجرائم القتل.
ترتبط بالنظام قواعد بيانات داخلية وخارجية مثل نظام البحث الوطني RIPOL، أو مكتب تسجيل السكان في مدينة زيورخ أو مكتب المرور للحصول على معلومات حول بيانات تسجيل السائقين والمركبات، بالإضافة إلى المقر الرئيسي لمنظمة الإنقاذ "Schutz & Rettung" وشرطة كانتون زيورخ.
أحدث التقنيات وأفضل جودة للصورة
يتم استخدام نظام تحكم من أحدث جيل. اعتمادًا على حجم العمل والوقت من اليوم، يعمل من 5 إلى 8 ضباط مسؤولين في 10 محطات عمل على مدار الساعة. كل منها مزود بـ 5 شاشات مراقبة EIZO. تتم معالجة جميع العمليات وتخزينها على الشاشات الثلاثة الموجودة في المنتصف.
تعرض الشاشة الكبيرة التي تواجه الموظفين حالة المرور الحالية في زيورخ وما حولها. ويمكن للكاميرات من جميع أنفاق الطرق الرئيسية في المدينة أن تنقل المعلومات مباشرة. وفي حالة وقوع حوادث كبرى، يتم عرض جزء من الخريطة وبيانات النشر على الشاشة ويتم عرض موارد النشر عبر نظام تحديد المواقع العالمي (GPS).
يُعد التصميم الخالي من الإطار لجهاز FlexScan EV2456 مثاليًا للتركيبات متعددة الشاشات. تعمل الحواف الرفيعة للغاية على جعل تجربة المستخدم أكثر راحة لأن الصورة تبدو أكثر تناغمًا. وبفضل زاوية المشاهدة الكبيرة التي تبلغ 178 درجة، لا يتغير التباين ودرجات الألوان تقريبًا حتى عند المشاهدة من الجانب. وهذا يجعل من السهل رؤية ما يحدث على الشاشة.
نظرًا لأن المستخدمين لا يلاحظون أي وميض ومع اللوحة غير اللامعة، يتم تقليل إجهاد العين. وهذا مهم بشكل خاص هنا لأن التركيز الكامل مطلوب باستمرار.
| |
يقدم أليساندرو فوليتي، رئيس مركز العمليات، العمل في مركز العمليات في الفيديو. "إن العمل في مركز العمليات هو أحد أكثر المهام تطلبًا في الشرطة، ويمكن مقارنته بعمل مراقبي الحركة الجوية: الإجهاد الدائم، وعمليات اتخاذ القرار الفورية، والحساسية النفسية وإدارة القوات والموارد لإدارة الموقف بنجاح." |
"تضمن شاشات FlexScan من EIZO المستخدمة هنا أن موظفينا لديهم رؤية مثالية لكل شيء في جميع الأوقات." اليساندرو فوليتي، رئيس مركز العمليات |
|
|
مثالي للمكاتب وغرف التحكم – FlexScan EV2456
تأتي الشاشة مقاس 24.1 بوصة بتصميم أنيق ومسطح بالكامل ونحيف للغاية. يوفر تصميم الحامل المدمج مساحة على المكتب ويوفر أقصى قدر من الراحة. كما تقدم لوحة عالية الجودة وخالية من الوميض وسطحًا غير لامع ومتوسط استهلاك للطاقة يبلغ 11 وات فقط. إن الضمان الاستثنائي لمدة 5 سنوات مع خدمة الاستبدال في الموقع يجعل شاشات EIZO استثمارًا يستحق العناء ويسدد ثمنه عدة مرات على المدى الطويل.
